Universidad Juáres Autónoma de Tabasco

Propósito de la asignatura

La asignatura de Mercadotecnia de Servicios tiene como propósito general establecer tácticas y estrategias de mercadotecnia en la comercialización de servicios. En este ciclo, el propósito es que el estudiante diseñe, implemente y evalúe un prototipo de servicio real para un contexto local, integrando conceptos de marketing de servicios y gestión de la calidad, y evidenciando mejoras en la experiencia del cliente.